Состояние систем ERP. Предпосылки появления систем APS

Данное учебное пособие представляет собой третью часть курса по системам управления предприятиями. Оно является продолжением пособий «Системы управления предприятиями типа MRPII» и «Системы управления предприятиями типа ERP». В нём излагается материал по современному направлению развития систем ERP, получившему в литературе название Advanced Planning and Scheduling System (APS) - «Развитые системы планирования». Их нельзя рассматривать исключительно как новые информационные технологии. Напротив, новые технологии используются для реализации новых методов организации и управления производством. Для того, чтобы обеспечить конкурентноспособность, руководители предприятий внедряют системы ЛТ, поточные производства, ориентированные на заказчиков производства и сквозное управление по всей производственной цепочке. При внедрении новых принципов обнаруживаются недостатки существующих систем управления, и это порождает быстро растущий спрос на новые, более сложные системы для планирования и принятия решений в ходе управления производством. Опыт внедрения первых APS-систем дает основание полагать, что в ближайшие годы спрос на них и предложение резко возрастут.

На протяжении 1994-1996 гг. рынок систем ERP развивался высокими темпами. Объем продаж возрастал примерно на 40 % в год. Такие темпы считаются необычайно высокими в любой отрасли. В то же самое время объем продаж систем APS возрастал вдвое быстрее. Существуют оценки, указывающие на то, что в 1996 году было достигнуто удвоение объема продаж систем APS.

Очевидно, такие темпы роста продаж и внедрение систем APS возможны только при большом энтузиазме со стороны руководителей предприятий. Сам по себе этот факт заслуживает внимания. Дело в том, что за последние 15 лет компании-производители перепробовали множество систем, обещавших рост производительности и качества обслуживания заказчиков, однако результаты не всегда соответствовали ожиданиям. Поэтому и в отношении к системам APS проявляется осторожность. Однако возрастает уверенность в том, что начинает проявляться тенденция к фундаментальному изменению тех концепций управления, на которых строятся современные системы ERP. Эти концепции, которые практически не изменялись со времен первых систем MRP и были разработаны 30 лет тому назад, уже больше не применимы в сегодняшних динамичных производственных системах. Когда концепции MRP пробивали себе дорогу, производители вполне были удовлетворены решением задач планирования на период в 1 месяц. Рынок был приспособлен к длительным производственным циклам, а управление производством было ориентировано в первую очередь на повышение производительности и загрузки предприятий и во вторую - на уровень обслуживания заказчиков. Сегодняшние рыночные отношения диктуют производителю иное поведение. Заказчикам сейчас требуются как можно меньшие длительности выполнения заказов в сочетании с высокой точностью выдерживания требуемых сроков. Часто эти требования измеряются уже не днями или неделями, а часами и минутами. Помимо постоянного требования сокращения производственных циклов можно обнаружить все более и более проявляющееся требование к системам управления - сочетание массового характера производства с индивидуальным исполнением изделий - массовая кастомизация (mass customization). Многие существующие системы не отвечают этому требованию, поскольку были спроектированы и внедрены в условиях работы на склад.

Повышение мощности вычислительных систем в сочетании с новыми методами проектирования программного обеспечения позволили производителям систем APS предоставить потребителям систем новые возможности по сокращению производственных циклов и массовой кастомизации. Появилось значительное количество систем APS, построенных на иных принципах, чем системы MRPII. Методы решения основной задачи — сокращение производственного цикла, в них настолько разнообразны, что главной проблемой становится правильный выбор системы.

Для пользователей систем все более становится очевидным, что со временем системы APS, основанные на новых методах управления, частично вытеснят системы типа ERP. Потенциальный эффект может заключаться в следующем:

• существенно более высокая точность планирования;
• сокращение запасов;
• значительное улучшение деятельности в области поставок продукции;
• лучшее использование основных фондов;
• увеличение загрузки ресурсов;
• более гибкое реагирование на требования, вызванные конкуренцией.

Поэтому целесообразно исследовать, что же именно делает системы APS столь важными для производства.

Представленный далее материал базируется на анализе ведущих на сегодняшний день систем APS. При этом учитывались взгляды на системы не только фирм-производителей, но и фирм-пользователей.