Практикум 1

ЗАКЛАДКА ФУНДАМЕНТА

К тому моменту, когда Виссе-Деккер занял пост президента и председателя правления Philips (январь 1982 г.), он был убежден в необходимости ускорения перемен, начатых его предшественниками. Все понимали, что нужны безотлагательные меры: в 1981 г. маржа прибыли компании составила менее 1%. Вот как В. Деккер описывал сложившуюся ситуацию: Когда я принял на себя руководство компанией, она напоминала спящего великана. Компания обладала огромным технологическим багажом, но ей недоставало агрессивности, она плохо ориентировалась на рынке, не могла конкурировать по иенам. Моей первостепенной задачей было доведение до сотрудников необходимости решительных перемен.

В. Деккер сделал беспрецедентный шаг, публично объявив цели Philips на 1984 г.: увеличить объемы продажи прибыли компании соответственно до 50 млрд си 1 млрд гульденов. Достижение поставленных целей требовало изменения стратегии Philips и перестройки ее организационной структуры.

Стратегия

В. Деккер первым во всеуслышанье заявил о приверженности Philips глобальной стратегии:

Японцы продемонстрировали нам ценность глобальной стратегии применительно к стандартным продуктам. Они получили огромное преимущество по издержкам, продавая во всем мире товары, произведенные в своей стране.

Согласно новой стратегической линии, компания приступила к рационализации производства, что предполагало закрытие небольших малоэффективных заводов и создание международных производственных центров. Было решено отказаться от некоторых направлений деятельности и продать фирмы по производству сварочного оборудования, кабелей и мебели. В то же время Philips продолжила приобретать компании, отвечавшие ее новым интересам. Так, состоялась покупка 35% акций фирмы Grundig (аудио и видеооборудование) и североамериканского производителя осветительных приборов Westinghouse Electric.

Руководство Philips осознавало необходимость расширения связей с другими ведущими производителями профессионального электронного оборудования. В 1982 г. компания сообщила о предстоящих совместных с корпорацией CDC разработках оптических запоминающих устройств. В том же году был заключен договор о сотрудничестве в области разработки и производства некоторых типов интегральных микросхем с компаниями RCA и Intel. В отчете за 1983 г. было объявлено о договоренности с AT&T о партнерстве в области телефонии. В 1980-х гг. Philips сотрудничала так же с такими компаниями, как DuPont, японской Kyocera Corporation (разработка новых интерактивных систем), китайской Beijing Radio Factory (строительство завода по производству аудиоаппаратуры), американской R.R.Donneley&Sons и японской Торрап Printing Company (развитие программного обеспечения для интерактивных проигрывателей компактдисков), швейцарской Willi Studer (разработка профессиональных систем компактдисков).

Организация

В. Деккер задумал также оживить громоздкую управленческую структуру Philips. Он поддержал инициативу своего предшественника, доктора Роденбюрга, о передаче функций двойного руководства (коммерческий и технический содиректора) одному генеральному менеджеру. Перемены коснулись и другого руководящего органа правления. Сократив число его членов, В. Деккер ввел в правление самых опытных, отличающихся творческим подходом менеджеров.

В соответствии с новым курсом на глобальную деятельность В. Деккер предложил перестроить отношения с национальными организациями. Был создан корпоративный совет, в который вошли главы производственных подразделений и национальных организаций. В то же время производственным единицам отвели более существенную роль в принятии решений относительно дизайна продуктов, производства и исследовательских вопросов.

В компании была введена система управления по целям, а также система поощрительного вознаграждения служащих. В то же время в целях снижения затрат были закрыты некоторые заводы, сокращены штаты (через снижение возраста выхода на пенсию сотрудников).

В 1986 г. В. Деккер занял пост председателя наблюдательного совета, а президентские полномочия были возложены на Кора ван дер Клюгта. В своей прощальной речи В. Деккер напомнил тремстам старшим менеджерам Philips что еще недавно компания демонстрировала неудовлетворительные результаты работы, медленный рост и низкую доходность в сравнении с американскими и японскими производителями. "Мы все еще далеки оттого положения, какое нам хотелось бы занять, сказал экспрезидент. Впереди последнее десятилетие века. Сможем ли мы с приходом 1991 г. отпраздновать и достижение наших целей?"