Технология выработки стратегии управления

Основная задача этого раздела — по возможности просто ответить на непростой вопрос: как в практике управления современной организацией или при ее создании определить стратегию ее развития? Воспользоваться советами и рекомендациями в практической управленческой деятельности можно, только если ответы на вопросы, даже сложные, понятны, недвусмысленны и если ясно, как они могут быть использованы при решении конкретной управленческой проблемы.

Как известно, основная задача науки об управлении — разработать технологии управления, способствующие принятию руководителем эффективных управленческих решений, достижению целей, стоящих перед руководимой им организацией.

Профессионализм руководителя высшего, среднего либо низшего управленческого звена определяется степенью владения им технологией управления.

Управление организацией начинается с выработки стратегии ее развития, со стратегического управления.

Нередко при формулировке стратегии развития организации менеджеры рассчитывают на ресурсы, которыми реально не смогут воспользоваться. Технологии, с помощью которых предполагается достичь поставленных стратегических целей, оказываются недостаточными для решения возникающих при этом проблем.

Так, например, если на момент выработки стратегии отсутствует знание рынка, на котором ожидается реализация продукции или оказание услуг, то достаточно высока вероятность того, что произведенная продукция вообще вряд ли будет реализована в предполагаемых объемах.

Не всегда при выработке стратегии организации формулирующие ее руководители обладают необходимой информацией о персонале, о менеджерах, которым доверено управление организацией, а значит, и достижение стратегических целей. Не всегда дается адекватная оценка их профессиональных возможностей.

Дадим ряд рекомендаций и практических советов, которыми целесообразно воспользоваться при выработке стратегии развития организации.

Определение стратегии организации

Как подойти к определению стратегии организации, которую решено создать или которая уже создана, но необходимо сменить или переосмыслить заново стратегические ориентиры?

Для этого надо определить основные составляющие стратегии: стратегические цели, стратегические технологии, стратегические ресурсы, управление, обеспечивающее достижение стратегических целей.

Для того чтобы сделать процесс выработки стратегии организации более технологичным, мы воспользуемся специально разработанными формулярами, содержащими вопросы, на которые стоит ответить, определяя стратегию организации. Ответы на поставленные в формуляре вопросы необходимо поместить в соответствующей графе формуляра.

Процесс обдумывания поставленных вопросов, анализа и оценки проблемы поможет более эффективно организовать процесс формирования стратегии организации, который необходимо начинать, четко представляя себе истинные мотивы, интересы, которые привели к принятию решения о ее создании.

Основным мотивом, приводящим к созданию организации, нередко считается получение прибыли. Однако единственный ли это интерес?

В некоторых случаях не менее важными для руководителя организации являются определенная сфера деятельности, имидж, общественное признание, близость к власти или вхождение во власть, стремление реализовать собственную идею, популярность, социальный статус, получение новых возможностей и т. д.

Чтобы лучше определить интересы, которые привели к созданию организации, общие интересы партнеров, лежащие в основе выработки стратегии организации, целесообразно заполнить специально разработанный формуляр.

В формуляре разделены провозглашаемые интересы руководства организации и ее глубинные интересы. Дело в том, что не всегда удается в окончательном, завершенном виде сформулировать те интересы, которыми руководствуются при создании организации.

В процессе обсуждений, которые, как правило, происходят при создании организации, интересы участников нередко конкретизируются и уточняются. Вместо терминов "провозглашаемые" и "глубинные" интересы можно было бы воспользоваться, например, терминами "интересы до обсуждений" и "интересы после обсуждений".


Читайте также:

Страницы: 1 2 3 4
" 2 A C F H P « А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю Я
x