Организация работ по внедрению систем ERP

Правило 7. Быть готовыми к решению сложных проблем. Проектной команде следует учиться решению сложных проблем, а не только проектных задач. Задачи - это действия, которые известны, как правило, заранее и должны быть выполнены. Проблемы - это трудности, вопросы, неопределённости, которые надо разрешить до начала процесса внедрения. Хорошая методология проектирования может помочь в определении перечня задач. Но ни одна методология не в состоянии предсказать, какие проблемы возникнут в ходе выполнения проекта. Это особенно верно для полномасштабных систем, где проблема в одной части может препятствовать прогрессу в другой части системы.

Проектная команда должна вырабатывать приёмы выявления и устранения проблем. Среди них ведение перечня проблем, проведение совещаний типа «мозговых атак», корректировка планов, ориентация на надёжные и гибкие программные системы.

Правило 8. Рациональная система коммуникаций между членами команды. Проекты по созданию программного обеспечения полномасштабных систем типа ERP, как правило, требуют усилий большого числа людей, особенно на заключительных этапах. Многие работы по написанию, программированию, тестированию и документированию могут выполняться одновременно. Например, может выясниться необходимость внесения изменений в какую-то процедуру, что повлечёт изменения в структуре данных и, в свою очередь, в систему контроля данных. Комплексное тестирование систем по своей природе требует развитой системы связей между разработчиками проекта. Проблема коммуникаций становится ещё более острой при территориальной разобщённости участников проекта.

Современные информационные технологии - такие, как электронная почта, например, позволяют успешно решать данную проблему.

Конечно, перечисленные правила не исчерпывают списка рекомендаций, которые можно дать предприятиям, внедряющим системы ERP. Но основные принципы неизменны - управление проектом и представительная, квалифицированная команда проектантов. Эта команда должна стать ядром и прообразом того интегрированного коллектива работников предприятия, которому предстоит согласованно работать после внедрения системы ERP

Опыт, накопленный в ряде компаний, позволил им перейти к реализации крупномасштабных проектов по созданию систем ERP.

Проекты по разработке и внедрению систем ERP могут достигать значительных масштабов. Наиболее крупные и дорогостоящие проекты выполняются для предприятий аэрокосмической отрасли.


Ниже приводится описание проекта системы ERP для части компании British Aerospace, выполняющей оборонные заказы.

British Aerospace Military Aircraft & Aerostractures (В Ae MA&A) - часть корпорации British Aerospace (BAe), объединяющая КБ и заводы, обеспечивающие полный цикл разработки, производства и поставки заказчику боевых самолётов. Номенклатура изделий включает:

♦ Eurofighter 2000,
♦ Tornado (Strike & Defence),
♦ Harrier,
♦ Hawk,
♦ T-45,
♦ Gripen,
♦ Maritime Patrol (Nimrod).

В дополнение к указанным основным изделиям BAe MA&A производит также некоторые узлы и компоненты для гражданских самолётов по программам Airbus и Boeing.

BAe MA&A — крупнейшее подразделение BAe и имеет более 20,000 работников, распределено по 8 площадкам (Warton, Brough, Chadderton, Dunsfold, Farnboro, Filton, Prestwick, Samlesbury). Основная площадка в Warton недалеко от Manchester. Объём продаж за 1997 год ожидается ~ 3,0.В.$. Портфель заказов в настоящее время ~ 10,0.В.$. Заказчики - по всему миру. Ключевые заказчики — Мин. Обороны США и Великобритании. Ряд проектов ведётся в кооперации с фирмами Германии, Италии, США, Швеции.